A Renov Imports está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros. Este Termo de Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) descreve como tratamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira.
1. Coleta de Dados Pessoais
A coleta de dados pessoais ocorre de forma transparente, ética e com o consentimento do titular, podendo incluir:
Nome, CPF, RG;
Endereço de e-mail, número de telefone e endereço físico;
Dados bancários ou de pagamento, quando necessário para a realização de transações;
Informações sobre navegação no site, coletadas por meio de cookies (com consentimento prévio).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para:
Processar pedidos e realizar entregas;
Cumprir obrigações contratuais e legais;
Enviar comunicações relevantes (como promoções e atualizações) com prévia autorização;
Personalizar e melhorar a experiência dos usuários em nosso site.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto:
Com fornecedores e parceiros que auxiliem na execução de serviços (ex.: empresas de entrega);
Em cumprimento de determinações legais, regulatórias ou judiciais.
Todos os parceiros e fornecedores envolvidos no tratamento de dados seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar os dados pessoais tratados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento;
Revogar o consentimento, quando aplicável;
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.
6. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos deste documento.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Nome do DPO: Raphael Costa
E-mail: renovimports.goiania@gmail.com
Telefone: (62) 99524-6791
8. Alterações neste Termo
Podemos atualizar este Termo de Conformidade com a LGPD periodicamente. Alterações serão comunicadas e publicadas em nosso site.
9. Lei Aplicável e Foro
Este Termo está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e às leis brasileiras. Eventuais disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca de Goiânia - GO.
Ao navegar em nosso site ou interagir conosco, você concorda com os termos estabelecidos e confia na Renov Imports para o tratamento responsável de seus dados pessoais.
